习近平总书记强调,要用好红色资源,传承好红色基因。在中国式现代化的伟大进程中,国有企业传承弘扬红色基因是发扬伟大建党精神、赓续精神血脉的必然要求,是强“根”铸“魂”、保持国有企业政治本色的必然选择,是履行国企责任担当、走好新时代长征路的必由之路。中国电信作为特大型国有企业,从“半部电台”起家,传承红色基因,弘扬红色电信精神、扛起了民族通信振兴之重任,铸就了国家通信之“脊梁”,描绘了一幅强国有我、兴企有为的厚重画卷。中国电信惠州分公司作为地市级分公司,积极传承红色基因,坚守初心使命,深入挖掘、保护、宣传从“半部电台”到“云监工”,从“数字福建”“数字浙江”到“数字中国”的百年红色电信史,认真践行“听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通”的24字红色电信精神,助力企业树立良好社会形象、推动企业高质量发展。
加强红色基地建设,
留住“红色印记”
作为传承百年红色基因的国有骨干通信企业,中国电信惠州分公司以“红色基因”为内核与精髓,在深度挖掘、?;?、利用好红色资源上“做文章”,着力打造“两点一线一课堂”品牌,不断挖掘红色通信资源和文化内涵,充分发挥红色通信教育功能,使得品牌取得了良好的社会效益。
(一)升级“互联网+基地”,打造红色“会客厅”
惠州“互联网+基地”是集宣传红色电信与展示互联网技术于一身的宣传体验阵地,于2017年12月正式建成并投入运营。该基地建筑面积达1350平方米,以红色电信为主线,通过实物和视频,系统展示了惠州电信从“摇把子”起家,发展成为以全光网络、5G等为代表的现代先进通信网络。以“数字世界·云网惠州”为主题,建设“新时代、新征程、新视界”惠州互联网+基地客户体验云中心,按照“接待区、政务区、物联网区、制造业区、医疗区、教育区、金融区和家庭区”八个功能进行云体验,依托“1+12”互联网基地创新模式,积极搭建行业信息化展示、交流平台,聚合资源,发力产业生态圈建设,打造永不落幕的云博会?;葜荨盎チ?/span>+基地”,已接待政府、学校、企事业单位及重要政企客户500多批次,已经成为企业开展业务交流、客户联谊、党团共建的重要阵地。
(二)依托高潭革命老区,打造红色电信展示窗口
惠东县高潭镇中洞村,地处海(丰)陆(丰)惠(东)紫(金)五(华)五县市的接合部。南昌起义后,中洞成为东江地区武装斗争的指挥中心,被称为“东江红都”“广东井冈山”,其革命斗争时间之长、规模之大、影响之广、斗争之烈、死难之多,为广东省内所仅见,是中国共产党在以惠州为中心的东江地区展开土地革命的伟大实践的精神成果,它既与“井冈山精神”“延安精神”等一脉相承,同时具有独特的地域色彩。高潭革命精神以“敢闯新路、忠诚担当、甘于奉献、勇往直前”为主要内容,其基本内涵包括四个方面:一是敢闯新路的首创精神,二是忠诚担当的坚定信念,三是甘于奉献的牺牲精神,四是勇往直前的英雄气概。
惠州分公司依托高潭红色资源,于2020年9月启动了高潭红色电信展示馆建设,2021年7月建成。展馆以“百年电信、红色传承”为主题,重温中国电信百年来自强不息、艰苦奋斗的光辉历程,领略中国电信从艰难起步到发展、跨越、腾飞的历史画卷,展示了中国电信奋发进取建设网络强国和数字中国、维护网信安全取得的丰硕成果。展示馆共分为四大部分,第一部分为序言及红色通信事业奠基人王诤将军生平简介,第二部分为旧中国四个阶段的红色电信奋斗史,第三部分为红色电信和隐蔽战线,第四部分为新中国三个阶段的通信发展史。展馆围绕“烽燧岁月、艰难起步、担当使命、砥砺前行、历史跨越、赋能未来”等主线,利用丰富的实物收藏和详实的文献资料,回顾红色电信在党的领导下从“半部电台”到“云监工”走过的百年历程。展示馆面积873.65平方米,现有藏品163套300余件,史料内容共有四篇十六节,记录了中国电信百年辉煌印记。高潭红色电信展示馆已经成为惠州分公司弘扬红色电信精神、东江纵队精神的重要场所,已成为加强分公司党员干部党性教育的主阵地,开馆以来,已接待系统内外的参观学习党员干部49批2049人次,惠州分公司全体党员干部均到该展示馆接受了教育,深受系统内外党员干部的好评,并先后被评为惠州市干部教育培训现场教学基地、惠州市社会科学普及基地。
(三)成立惠州分公司党校,打造传播红色基因的摇篮
红色精神蕴含着宝贵的精神财富,为企业发展壮大提供了不竭动力。为更好地传播红色电信精神,2022年9月,在上级党组织的关心指导下,中国电信惠州分公司党校挂牌成立,利用惠州分公司业已建成的“惠州互联网+基地”“高潭红色电信展示馆”等基础设施,面向广大党员干部和员工开展包括政治理论、新业务、新技术等全方位的培训。惠州分公司党校作为弘扬红色电信精神,承接党员干部党性教育的主阵地,联动地方高校、党校建立了优质师资库,形成了关联红色电信史、东江革命根据地、东江纵队和秘密大营救、粤赣湘纵队历史等优质课程,通过课堂教学、情景教学和体验教学相结合的形式,让党员干部近距离滋养初心,有效增强了党员干部培训的感染力和互动性。成立以来,分公司党委书记简冠毅同志分别面向各级经理人员、团青干部讲授了“总经理谈服务”“青年素养提升工程”“党的二十大精神”等专题党课,并面向分公司四级经理、后备干部、年轻干部、党团干部、新员工等进行了培训,得到了参训党员干部的高度认可。
构建红色文化宣传矩阵,
讲好“红色故事”
宣传红色电信文化、讲好红色电信故事是思想政治工作的重要内容。近年来,惠州分公司围绕“看得见、记得住、传得开、融得进”的工作思路,通过构建多平台、多载体、全方位、立体式宣传体系,让红色电信精神可触可感、红色精神入脑入心。
(一)线上线下相结合,拓展红色电信传播渠道
在深入挖掘红色电信精神的深刻内涵和精神实质的基础上,利用互联网+基地、新时代文明实践中心、红色电信展示馆、“学习强国”等平台,采取“互联网+宣讲”“讲师铸魂”“板凳课堂”等各种形式,线下线上相结合,广泛开展分众化、全覆盖的党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史教育和红色电信史宣讲,把红色电信精神作为党员领导干部、青年干部、新入职员工培训的重要内容,并有针对性地将红色电信精神大餐送到基层党组织、基层划小单元,让广大干部员工都能受到丰厚的灵魂滋养和文化浸润。
(二)融入红色电信元素,优化内外宣传阵地
在企业内外宣传中,结合分公司实际,突出打造栏、墙、网、端于一体的红色电信精神传播平台。一方面充分利用红色电信展示馆、互联网+基地等阵地,作为传播红色电信精神、展示央企责任担当的重要载体。另一方面,注重落细落小,融入日常生活,沉淀精神底色,充分利用大院、楼层以及办公室设置的内宣传栏广泛宣传红色文化、悬挂红色电信精神宣传公益广告,让红色电信精神像空气一样无处不在。此外,注重融入团队文化创建,将红色电信精神与团队建设、作风建设等紧密结合,从小事着手,从小处着眼,把培育和践行红色电信精神融入员工的日常工作生活中,真正实现进基层进班组,成为“日用而不觉”的行为准则。
(三)依托红色电信精神教育实践,创建团队特色文化
在积极挖掘红色史迹、推进重点红色项目等“硬件”建设的同时,注重红色文化等“软件”的建设,深入践行广东公司以“大就要有大的样子”为核心的企业文化理念,落实“守土有责”的相关要求。2021年11月,惠州分公司启动“能动文化”示范点创建工作,旨在打造生动活泼的基层特色文化,倡导基层团队和个人发挥主观能动性,主动落实公司的决策部署,积极投身云改数转和三维联动改革等重点工作,营造主动担当作为、攻坚克难的浓厚氛围,促进企业有规模高质量发展。此次试点工作首批在各县(区)分公司共9个基础较好的营销服务中心进行,以点带面深入推进。创建内容包括文化宣传和行动方案两大方面,文化宣传主要通过把广大干部员工发挥主观能动性克服困难的做法、经验、事迹等显性化,充分彰显主观能动性的重要意义,使之深入人心,成为主流共识。行动方案则紧密结合生产经营的各个场景,包括市场份额抢夺、低渗小区攻坚、数转业务拓展、乡村振兴业务突破、快电店建设等方面,发挥主观能动性进行专项突破。
推动“红色+”融合,
做强“红色产业”
新时代,电信企业积极传承红色基因,通过高潭红色电信展示馆等一系列红色“硬件”与能动文化等“软件”的建设,树立红色电信品牌,提升企业影响力,在社会上和广大客户群体中引发热烈反响,在促进产业业务发展等方面,展示了重要作用与价值。
(一)在履行社会责任中融入“红色精神”
过去,有关“红色电信”精神,主要在企业内部进行宣传弘扬,外界对此知之不多,红色电信的品牌效益未能得到充分发挥。随着高潭红色电信展示馆等红色项目的建成、惠州美孚项目“云开工”仪式圆满完成,“红色电信”的品牌影响力和美誉度不断提升。地方政府在急难险重的任务面前,总是把具有红色基因的中国电信作为最信赖组织,总是最愿意、最放心把急难险重的任务交给中国电信去完成。如近年来的信息化助力脱贫攻坚、乡村振兴、防疫抗疫等方面,惠州分公司始终践行“人民邮电为人民”的初心使命,传承红色初心,履行央企责任,在助力地方政府脱贫攻坚、乡村振兴、疫情防控方面作出了积极贡献。
“信息+扶贫”志愿服务项目被评为惠州市最佳志愿服务项目。博罗县横河镇是中国电信惠州分公司乡村振兴驻点帮扶单位之一,分公司依托先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用,实施横河镇“网格化+信息化”社会治理模式,对现有的党建、治安、维稳、安全生产、环保、民生等工作网格进行全面整合,助力当地政府有效理顺了条块之间、层级之间存在的矛盾和问题,打造属于横河镇的“数字乡村”,助力乡村振兴。此外,惠州惠东分公司“中国电信数智赋能助力数字乡村建设”入选2022年“千企帮千镇 万企兴万村”典型案例,获得了当地各级党委政府及社会各界的一致好评。
(二)在推动产数业务发展中融入“红色精神”
产数业务发展是电信企业高质量发展的重要组成部分,是企业未来发展的“决胜盘”。分公司坚持传承“红色基因”依托红色资源、找准红色话题,推动产数业务的快速发展。
1.承建惠州大亚湾区新时代文明实践中心。2021年7月,大亚湾区新时代文明实践中心建成开放,占地2.2万平方米,建筑面积2000平方米,作为其中核心的5G党史学习教育体验馆,是中国电信惠州分公司首个对外承建的大型红色教育场馆。体验馆采取“5G+AR”等高科技手段,采取“线上+线下”方式,通过沉浸式、互动式学习体验,联通街道、村居、学校和企业等基层学习阵地,让红色教材动起来,让党史学习实起来。该中心已经成为当地宣传学习习近平新时代中国特色社会主义思想的重要载体、开展理想主义信念教育的重要场所、群众爱国主义教育的重要阵地、青少年革命传统教育的重要课堂,获得广泛好评。
2.融入地方红色旅游产业?;葜菔形姓叨戎厥雍焐糜尾档姆⒄?,利用分布在全市各地的红色史迹,大力推进全域旅游产业经济,取得了巨大发展?;葜莘止景盐栈幔ü贫糜涡畔⒒饩龇桨傅染俅?,积极融入红色产业发展,以红色电信资源和信息化能力,赋能红色旅游产业,实现共同发展。例如,上文提到的高潭红色电信展示馆已经成为当地重要的红色旅游打卡点,并与位于当地的东江干部学院等单位合作,逐步打造红色旅游产业链,将为旅游信息化业务发展提供良好的平台和纽带,同时对拉动地方红色旅游经济发挥积极促进作用。
3.助力地方社会治理实现信息化。中国电信惠州分公司继续发挥网络强国“主导者”、数字中国“主力军”、网信安全“国家队”作用,以一往无前的奋斗姿态加快构建“三个一流核心能力”、落实“六项数字化转型举措”,为惠州打造更加幸福国内一流城市贡献电信力量。在构建“三个一流核心能力”方面,一是依托全程全网优势,积极打造全球一流的数字信息网络基础设施,建成“全球互联、随遇接入、按需服务、安全可信”的天地一体化信息网络体系。二是依托业界领先的安全中台,提供一流网信安全保障。三是规?;平笫?/span>/AI对内赋能,打造一流的数字化运营服务能力,嵌入生产流程,推动全流程数字化,实现提质降本增效。
(三)在提升服务品质中融入“红色精神”
分公司坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署,主动适应惠州创建更加幸福国内一流城市、融深融湾,以及创建全国文明城市建设等的要求,在开展客户服务工作中,把传承红色基因、赓续红色血脉落实到为民服务具体行动上。在党史学习教育中,积极推进“我为群众办实事”,开展整治网络诈骗、骚扰电话、垃圾短信,为5G和智慧家庭客户提供优质综合智能信息服务,深入推进数字乡村建设,提供优质适老服务、建设“爱心翼站”,推进客户信息系统上云、关心关爱员工等重点项目,用心用情为群众办实事、解难题。扎实推进网络质量提升、营业厅服务提升、政企服务提升、资费套餐感知提升、客服热线服务提升、电子渠道服务提升等专项行动,着力解决用户“急难愁盼”突出问题,建立了客户说了算的全套机制,有效增强了客户获得感、幸福感、安全感?;葜莘止玖?/span>13年荣获“全国用户满意服务”单位称号,连续10年获评“全国市场质量信用AA等用户满意服务”单位,2018年“惠州市智慧城治网格化融合试点工作”入选全国典范案例,2019年惠州电信+中建钢构5G应用入选广东省首批“5G+工业互联网”应用示范园区。
推进偏远农村通信信号升格,助力乡村振兴
(四)在科技型企业建设中融入“红色精神”
电信历来是科技领先型行业,中国电信是红色通信事业的继承者,诞生于中央苏区,为革命胜利做出了巨大贡献,被毛主席称为“科学的千里眼和顺风耳”。当前,在集团着力推进科技型企业建设的关键时刻,把“红色精神”融入其中,有利于重树电信的科技传统,对内凝聚共识,对外获得支持,打造科技产业生态链。近年来,惠州分公司把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,全面接应集团“云改数转”战略,按照“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的总体要求,不断加快建设智能化综合性数字信息基础设施,以打造服务型、科技型、安全型企业为目标,大力推进科技创新,为用户提供灵活多样、融合便捷、品质体验、安全可靠的综合智能信息服务。尤其在云网融合、共建共享、天翼云建设等方面取得了实质性成效,分别与市、县(区)两级政府签订了战略合作协议,着力打造云计算国家队,深度参与惠州“一云一网一平台”规划、建设,助力数字政务、数字产业发展,完成惠州政务大厅、12345热线平台等的实施建设,助力全市100多个单位应用系统上云。目前正进一步融合新基建深化政务服务价值,构筑政务一体化应用。
(五)在打造世界一流企业中融入“红色精神”
近年来,惠州分公司着力把红色基因滋养的成效释放到全力以赴转化为推进云网融合、全面深化改革、加快科技创新的具体实践,实现与助力地方经济社会发展、推进公司转型升级同频共振、同向聚合,更加坚决地把贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署作为“两个维护”最直接最重要最具体的检验,始终胸怀“国之大者”,自觉把企业发展放到国民经济和社会发展的大局中去思考、去谋划,坚决履行好建设网络强国和数字中国、维护网信安全的主力军的责任使命,以实干实绩践行初心使命。在推进云网融合方面,持续优化云网运营体系,建成网络简约敏捷、算力差异泛在、安全融合内生的云网基础设施。在全面深化改革方面,开展政企改革、三项制度改革,建体系、提能力、活机制、强管理?!叭セ鼗闭?,打造有效率有活力的市分公司本部。在加快科技创新方面,把技术研发作为集约创新的首要类别,以产品应用方面为主攻领域,拉动云业务快速发展,努力推动分公司高质量发展,努力建设世界一流企业。
实践证明,国有企业传承弘扬红色精神势在必行、大有可为,具有巨大的现实意义和多方面的重要价值。在云网融合的新时代,作为网络强国建设的国家队、主力军,中国电信惠州分公司将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的二十大精神,不忘初心、牢记使命,传承红色基因,赓续红色电信精神,在数字经济新赛道上全速进发,全面服务于惠州经济社会各个领域的发展,努力在推进企业高质量发展、创建世界一流企业中创造更加突出的业绩。
(文章来源:广东政研会《政工参考》2025年第1-2期,作者:简冠毅 张奕中 张惠东)
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