“红马甲”闪耀高速路 “五一”便民服务暖旅途
时间:
2025-05-09
来源:
茂名晚报
“五一”劳动节假期,出行热潮涌动。广东交通集团所属茂湛、包茂高速的基层员工坚守岗位,身着“红马甲”,在沿线设立便民服务岗,开展“情满旅途暖心茂湛”系列志愿服务,以贴心服务提升公众出行体验,彰显交通国企责任担当。
便民+文旅深度融合
擦亮“中国荔乡”名片
在茂湛高速茂名站出口便民服务岗,党员、团员志愿者们化身“多面手”。他们是为车辆提供简易检修的“义修师傅”,也是高速公路车辆通行政策的“宣讲员”,还是热情推介茂名荔枝文化与土特产的“形象大使”。服务岗除提供ETC安装维护咨询、应急药品、免费凉茶(糖水)等常规便民服务外,还新增手机快充、轮胎加气等“即时需求”响应服务,解决司乘旅途难题。
结合茂名“中国荔枝之乡”特色,志愿者设置荔枝文化展板,“荔花”宣讲轻骑兵生动讲述自秦朝起的荔枝种植史,推介桂味、妃子笑、白糖罂等名优品种,并开展荔枝知识趣味问答。现场的茂名特色水果免费品鉴区,吸引众多司乘尝鲜。一位带孩子出行的女士称赞:“解决了手机充电问题,还让孩子学到荔枝文化知识,服务太贴心!”
安全环境双管齐下
打造舒适出行圈
茂湛高速官渡服务区和包茂高速茂名东站、曹江站、信宜北站的便民服务岗,聚焦安全出行与环境提升开展文明志愿服务。志愿者通过派发安全行车手册、进行交通安全知识宣讲和竞答,将防御性驾驶技巧、应急处理要点融入趣味活动?;醭邓净攀Ω挡斡氪鹛夂蟊硎荆骸罢庵盅胺绞胶芎?,轻松记住了知识点。”
此外,10余名志愿者在服务区开展环境“三清”活动,手持清洁工具,对卫生间、停车场、休憩区等进行清洁,改善休憩环境。
在茂名东站出口,“爱心义剪师”张艳红为司机朋友理发。新设立的“暖心茶歇点”提供清茶缓解司乘长途疲劳,ETC服务团队高效解决设备新装与维护问题,收获群众好评。
包茂高速茂名东站出口,“爱心义剪师”张艳红为群众义务剪发。
志愿传递温情,文化赋能旅途。茂湛、包茂高速党员、团员将持续发挥先锋模范作用,推动交通服务与地方文旅、民生需求深度融合,用暖心服务保障公众出行,为高速旅途增添更多温暖与亮色。